14 mars 2024
Professionnels Administratif

Un devis en tant qu’auto-entrepreneur est essentiel pour établir des relations commerciales solides avec vos clients, en fournissant des estimations précises et professionnelles des coûts de vos services. Un devis bien élaboré dépasse le simple aspect administratif, il constitue le socle initial d’une relation client solide et le garant d’une exécution de projet réussie. Que vous soyez un auto-entrepreneur expérimenté cherchant à perfectionner votre processus de devis ou un nouvel entrepreneur désireux de comprendre les fondamentaux, cet article vous fournira toutes les clés nécessaires pour concevoir des devis professionnels et persuasifs.

Comprendre les éléments clés d’un devis

Un devis est un document indispensable pour tout auto-entrepreneur, car il établit les bases d’une transaction commerciale. Ce document commercial détaille les services que vous proposez ainsi que les coûts associés. C’est un outil essentiel dans la gestion commerciale d’un auto-entrepreneur. Il permet de formaliser une offre commerciale, de définir clairement les conditions de la transaction et de protéger à la fois l’entrepreneur et le client.

Est-il obligatoire d’établir un devis ?

Etablir un devis n’est systématiquement pas obligatoire. Cependant, une fois vous le créez en tant qu’auto-entrepreneur, il doit respecter les mêmes exigences que les factures, ce qui implique l’inclusion des mentions obligatoires.

Les mentions obligatoires sur un devis

Les mentions obligatoires permettent d’acquérir une validité juridique authentique en cas de litige ou de contestation et de respecter les dispositions du code de la consommation.  

Pour identifier clairement le document, il est essentiel de :

Concernant l’émetteur du devis, il convient de :

Pour identifier le destinataire du devis, il est nécessaire de :

Concernant les produits et/ou les prestations de services, il est important de :

Pour identifier les montants totaux du devis et les conditions de règlement, il convient de :

Les étapes pour créer un devis efficace

Collecte d’informations

Avant de commencer à rédiger un devis, vous devez recueillir toutes les informations pertinentes relatives au service que vous allez fournir. Cela peut inclure les détails spécifiques du travail à effectuer, les matériaux nécessaires, les modalités de paiement, etc. N’oubliez pas de prendre en compte toute exigence particulière du client.

Identification de coûts 

Une fois que vous avez toutes les informations nécessaires, vous pouvez commencer à estimer les coûts associés à la réalisation du projet. Cela peut comprendre le coût des matériaux, le temps de travail estimé, la main d’œuvre et éventuellement d’autre frais, tels que les frais de déplacement, les frais de réparation, etc.

La présentation du devis

Choisissez un format de présentation adapté, qu’il s’agisse d’un document papier ou électronique. Assurez-vous que votre devis est bien structuré et facile à lire, en mettant en évidence les informations importantes telles que la somme globale à payer et les conditions de paiement.

Acceptation et annulation du devis

Une fois établi, le devis doit être soumis au client pour l’acceptation du devis. Si le client accepte le devis, il doit le signer et y ajouter la date d’acceptation. En cas de nécessité d’annulation du devis, des clauses spécifiques doivent être prévue dans le devis pour encadrer ce type de situations.

Utilisation d’un logiciel de facturation

Vous utilisez toujours Word, Excel ou un logiciel de tableur pour établir vos devis ? Aujourd’hui, il est facile de trouver des modèles de devis à télécharger sur internet. Cependant, l’utilisation d’un logiciel de facturation est la meilleur option pour rester conforme à toutes les législations.  En effet, de nombreux logiciels sont désormais accessibles sur le marché, simplifiant ainsi le processus de création des devis et factures et la gestion de votre activité. Cela vous fera gagner du temps et de mieux gérer votre comptabilité.

Si votre auto-entreprise opère dans l’assistance informatique, l’entretien de la maison et les travaux ménagers, les petits travaux de bricolage, ou les cours particuliers à domicile dans le secteur des services à la personne, optez pour le logiciel de facturation proposé par Accès SAP !

En tant qu’adhérent professionnel chez Accès SAP, la première coopérative de services à la personne en France, vous disposez d’un accès personnel en ligne et sur l’application mobile au logiciel de facturation de la coopérative. Cela vous permet de générer vos devis et de les transformer directement en factures de services à la personne pour vos clients particuliers, tout en restant conforme à la législation en vigueur. De plus, chaque document créé dans ce logiciel de facturation est personnalisé avec votre logo professionnel, vous permettant ainsi de conserver votre identité visuelle et d’avoir une apparence très professionnelle.

Vous bénéficiez également de nombreux autres avantages en devenant adhérent d’Accès SAP, tels que 50% de crédit d’impôt pour vos clients particuliers sans avoir à créer de seconde structure dédiée, ainsi que de nombreux services pris en charge par la coopérative (l’envoi de vos factures par courrier, la signature électronique de vos devis…).

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Des conseils supplémentaires

FAQ

Est-ce qu’il faut établir un devis pour tous les prestations de service ?

En règle générale, un devis est requis lorsque le prix dépasse 1 500€ HT. Cependant, dans certaines situations, l’établissement d’un devis est obligatoire indépendamment du montant. Par exemple, les professionnels du bâtiment qui effectuent des travaux ou des prestations de dépannage sont obligés de fournir un devis à leurs clients.

Comment savoir si un devis est conforme ?

Pour cela, il est crucial de vérifier la présence de chaque mention obligatoire. Ces obligations, telles que le nom commercial de la micro-entreprise, son numéro d’identification, la date du devis, la validité du devis, le prix total sont requises par la loi en vigueur et elles doivent être examinés avec attention.

Est-ce que le client peut résilier un devis déjà signé ?

Un devis non signé demeure simplement une proposition sans engagement sur le plan légal. En revanche, dès qu’il est signé, il se transforme en un accord écrit entre les deux parties, équivalent à un contrat.

Le client détient le droit de se résilier dans ces deux cas :