Le recouvrement et la relance d’une facture impayée

Les factures impayées peuvent avoir un impact considérable sur l’activité des entreprises. Démarches administratives supplémentaires, trésorerie affectée, relation clients détériorée : la gestion des impayés peut vite devenir source de stress pour les entrepreneurs. Afin d’éviter de faire appel à une société de recouvrement externe, Accès SAP a mis en place dans ses services un service de relance et de recouvrement à l’amiable des créances pour accompagner ses adhérents dans leur quotidien et faciliter la gestion de leurs finances. N’hésitez pas à profiter de cette solution pour vous assurer une tranquillité d’esprit et une meilleure maîtrise de votre trésorerie.

Les fonctionnalités de la solution de recouvrement d’Accès SAP

Accès SAP propose à ses adhérents le service de relance et de recouvrement qui permet aux professionnels de relancer les factures impayées et d’activer une procédure de recouvrement en cas de besoin. Voici un aperçu des principales fonctionnalités de cette solution :

• Relancer les factures impayées d’un simple clic : La fonctionnalité « Relance de factures impayées » de notre interface permet aux professionnels de relancer facilement les factures impayées datant de plus d’un mois. Cette option se déroule en deux étapes simples :

Activer une procédure de recouvrement à l’amiable

Qu’est-ce qu’une entreprise de recouvrement ?

Une entreprise de recouvrement est une société qui se charge de récupérer le remboursement des factures impayées que doit un débiteur.

Une société de recouvrement a le droit de réclamer les sommes dues par courrier (grâce à des lettres de mise en demeure de payer), ainsi que par téléphone.

La démarche de recouvrement amiable inclus dans notre service permet d’établir une communication entre le créancier et le débiteur, sans recourir à un procès.

Cette procédure est directement gérée par notre partenaire France Service Recouvrement en un simple clic. Cette procédure se déroule en trois étapes :

• Le professionnel active la procédure de recouvrement depuis son interface adhérent. Un ou deux courriers de mise en demeure sont envoyés au client pour l’informer du lancement d’une procédure de recouvrement et précisant le délai de paiement de la facture.
  
• Si la créance n’est toujours pas réglée, France Service Recouvrement, partenaire d’Accès SAP, spécialisé dans le recouvrement à l’amiable, va contacter directement le client (par mail ou par téléphone) pour déterminer les raisons de l’impayé et trouver des solutions de règlement à l’amiable et adaptées.
  
• En dernier recours, notre partenaire peut engager, à la demande de nos adhérents uniquement et sous certaines conditions, une procédure judiciaire. Le dossier est alors transmis à un Huissier de justice qui prendra le relai de la procédure nécessaire. Cette procédure permet aux professionnels de récupérer les créances dues tout en préservant leur relation commerciale avec le client.

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Les avantages du service de relance et recouvrement avec Accès SAP

Maintenant que nous avons examiné les fonctionnalités de la solution de recouvrement d’Accès SAP, voyons comment cette solution peut aider nos adhérents à améliorer leur gestion de trésorerie et leur rentabilité.

• Un gain de temps considérable : La gestion des créances peut être très chronophage pour les professionnels, surtout s’ils doivent gérer un grand nombre de clients en retard de paiement. Notre solution permet à nos adhérents d’automatiser une grande partie du processus de relance et de recouvrement, ce qui leur permet de gagner du temps et de se concentrer sur leur activité principale.
• Une meilleure trésorerie : Le recouvrement des créances est essentiel pour maintenir une bonne santé financière pour toute entreprise. En utilisant le service de relance et de recouvrement, les professionnels peuvent récupérer plus rapidement les créances et améliorer leur trésorerie. Cela leur permet également d’avoir une meilleure visibilité sur leur flux de trésorerie et d’anticiper les éventuelles difficultés financières.
• Une réduction des coûts : Le recouvrement des factures impayées peut être coûteux pour les professionnels, notamment s’ils doivent faire appel à des cabinets spécialisés ou engager des procédures judiciaires. En utilisant le service   de relance et de recouvrement, nos adhérents peuvent réduire considérablement ces coûts en utilisant une solution tout-en-un qui leur permet d’optimiser leurs chances de récupérer le montant des créances.
• Une préservation des relations commerciales : Le recouvrement des factures impayées peut être source de tension entre les professionnels et leurs clients. Ainsi, en utilisant le service de relance et de recouvrement, nos adhérents peuvent préserver leur relation commerciale avec leurs clients en utilisant une procédure à l’amiable qui permet d’éviter les conflits.

En quelques chiffres, les solutions de recouvrement d’Accès SAP, c’est :

• 85% des factures impayées réglées ;
• 0 effort pour nos adhérents, nous gérons l’ensemble de la démarche de relance et de recouvrement ;
• 100 % des relations commerciales préservées

Grâce à Accès SAP et nos solutions, nos adhérents réduisent les retards de paiement, améliorent la trésorerie de leur entreprise et gagnent du temps sur la gestion de leur comptabilité.

Vous êtes un professionnel des services à la personne et souhaitez plus d’informations sur nos solutions pour gérer votre activité ? Contactez-nous et planifiez une démonstration !